قوانین و مقررات

آژانس بازاریابی پارماتیک که مجموعۀ گسترده‌ای از خدمات بازاریابی و تبلیغات الکترونیک را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد، با هدف بهبود کسب و کار ها و شرایط اینترنت، در این راه قدم گذاشته است و قوانین خود را با توجه به این مقصود، تعریف کرده است.

خواهشمندیم این قوانین را با دقت مطالعه فرمائید تا جای هیچ‌گونه شبهه‌ای در استفاده از خدمات باقی نماند.

مقررات عمومی

  • تمامی فعالیت‌های آژانس بازاریابی پارماتیک، بر پایه قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و با رعایت حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود و از کاربران این وب‌سایت نیز، انتظار مشابهی می‌رود.
  • آژانس بازاریابی پارماتیک اجازه دارد در هر زمان، نسبت به ویرایش و اصلاح شروط و قوانین کار خود اقدام کند. اما در صورتی که این قوانین بر روی کاربر و تصمیمات وی تاثیر مستقیم داشته باشد، خود را موظف می‌داند شرایط جدید را حتماً به اطلاع کاربران برساند و فرصت لازم برای عکس‌العمل را به آنها دهد.

تعهدات پارماتیک

آژانس بازاریابی پارماتیک، تعهدات مشخصی نسبت به کار و کاربران خود دارد که در ادامه دقیقاً مشخص شده‌اند :

  • آژانس بازاریابی پارماتیک متعهد می‌شود که اطلاعات مورد نیاز کاربران برای تصمیم‌گیری را به صورت شفاف و دقیق در اختیار او قرار دهد و در جهت رفع ابهامات کاربران تلاش کند.
  • آژانس بازاریابی پارماتیک، نسبت به اصول کاری خود متعهد است و تمامی سعی خود را می‌کند تا راهکارها و اصول درست و اساسی را در فعالیت‌های خود به کار بگیرد.
  • طبیعی است که آژانس بازاریابی پارماتیک، هیچ کنترل و تعهدی در مقابل قطعی احتمالی یا بروز سایر مشکلات ناگهانی را در سامانه خود ندارد و در این گونه موارد، صبر شما می‌تواند کمک بزرگی به رفع مشکل در سریع‌ترین حالت ممکن کند.
  • پشتیبانی آژانس بازاریابی پارماتیک، در جهت ارائه مشاوره و رفع مشکلات کاربران ایجاد شده است و تلاش بر این شده است تا پاسخگویی ها در اسرع وقت انجام شوند.
  • مالکیت مادی مقاله‌ و محتوای آژانس بازاریابی پارماتیک متعلق به شرکت بازاریابی پارماتیک می باشد و در خصوص مالکیت معنوی چنانچه استراتژی، کلمات کلیدی و ویرایش کلی از سمت آژانس بازاریابی پارماتیک صورت گرفته باشد بدیهی است مالکیت معنوی نیز متعلق به آژانس بازاریابی پارماتیک می باشد و در غیر این صورت با توجه به استعلام رسمی و مکتوب هر فرد یا سازمان از طریق ایمیل رسمی آژانس بازاریابی پارماتیک (info@parmatik.com)، نام نویسنده مقاله به فرد یا سازمان استعلام گیرنده اعلام خواهد شد.

تعهدات کاربران

کاربران و مشتریان پارماتیک نیز، بالطبع تعهداتی نسبت به کار پارماتیک دارند که در ادامه آمده است:

  • فعالیت کاربران پارماتیک در راستای قوانین جمهوری اسلامی بوده و البته که می بایست، اخلاقی باشد. در صورت مشاهده هر گونه فعالیت مشکوکی، وب سایت پارماتیک حق دارد نسبت به قطع همکاری با کاربر، تصمیم‌گیری کند. در صورتی که در چنین شرایطی، مبلغی از کاربر دریافت شده و مقداری از آن، مصرف شده باشد، مبلغ باقی‌مانده محاسبه و به کاربر بازگشت داده می‌شود.
  • تبلیغات و بازاریابی کاربر، نباید منجر به ایجاد مزاحمت برای کاربران اینترنت شود و ترجیحاً به نحوی باشد که حیطه کاری و محصولات و خدمات کاربر را، با شفافیت برای مخاطبان مشخص کند.
  • هویت و اطلاعات تماس کاربر باید دقیقاً مشخص باشد تا در صورت بروز هر گونه مشکل، امکان تماس و پیگیری وجود داشته باشد.

موارد ممنوع

  • تجاوز به حریم شخصی و قانونی دیگران به روش‌های مختلف
  • کار هایی که موجب ضرر و زیان سایر کاربران می‌شود
  • به هم زدن نظم و رعایت نکردن اخلاق
  • مصادیق مجرمانه طبق قانون مجازات اسلامی، جرائم رایانه‌ای، تجارت الکترونیک و سایر قوانین جمهوری اسلامی ایران
  • هر گونه فعالیت در جهت نفوذ به پایگاه داده آژانس پارماتیک
  • محتوایی که مستقیم، نسبت به یک نژاد، قوم، مذهب، ملیّت یا جنسیتی تبعیض قائل شود.
  • مطالبی با ادعای علمی، بدون ارائه منابع موثق
  • مطالب غیر قابل اثبات و گمراه‌کننده

مالکیت فکری

کلیه محتویات آژانس بازاریابی پارماتیک، متعلق به آژانس بازاریابی پارماتیک بوده و مشمول قوانین مالکیت فکری داخلی و همینطور بین‌المللی می‌باشد. لذا حق پیگرد در هنگام مشاهده هر گونه استفاده از آنها برای مقاصد تجاری و غیر تجاری، بدون دریافت اجازه کتبی، برای آژانس بازاریابی پارماتیک محفوظ است.

استرداد وجه

در صورتی که به هر دلیلی، آژانس بازاریابی پارماتیک قادر به ارائه خدمات ذکر شده در صفحه خدمات خود نباشد، موظف است مبلغ دریافت شده از کاربر را به طور کامل به وی بازگرداند.

اما در شرایطی که کاربر تصمیم به لغو همکاری بگیرد، وب‌سایت پارماتیک فقط در صورتی که فعالیت آغاز نشده باشد، موظف به بازگشت وجه است و در صورتی که کار آغاز شده باشد، تصمیم‌گیری در زمینه بازگشت وجه، کاملاً به عهده این وب‌سایت است و هیچ‌گونه تعهدی در این زمینه وجود ندارد.

حل اختلاف

در صورت بروز هر گونه مشکل و وجود هر گونه اختلاف در مفاد این تعهدنامه، شورای انتظامی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان نسبت به انعقاد، اعتبار، تفسیر، فسخ، نقض و اجرای آن قضاوت خواهد کرد.

فورس ماژور

در صورت بروز حوادثی که کنترل آنها از دست مسئولان وب‌سایت پارماتیک یا کاربران خارج باشد، مسئولیتی در قبال تعهدات بیان شده در این قرارداد وجود نخواهد داشت. این حوادث شامل مواردی از قبیل آتش‌سوزی، زلزله، قطع برق، قطع شبکه، قطع خطوط ارتباطی اینترنت، سیل و … می‌شوند.

مکاتبات

تمامی مکاتباتی که از طریق تلفن، ایمیل، تلگرام و سایر مسیرهای ارتباطی با کاربران صورت می‌گیرد، به صورت کامل بایگانی می‌شود تا در موارد خاص، بتوان به آنها ارجاع داد.