سوشیال سیگنال چیست و چه تاثیری در سئو دارد؟

سوشیال سیگنال یا سیگنال اجتماعی (Social signals) نقطه کور کسب و کارهای جدید است. یعنی چه؟ ما می‌خواهیم در این مقاله به طور کامل به اهمیت سوشیال سیگنال و تاثیر آن در سئوی سایت و بهبود برندینگ صحبت کنیم. به تمام سیگنال‌ها، بازخوردها و واکنش‌ها و تعامل‌هایی که کسب و کار شما در شبکه‌های اجتماعی دریافت می‌کند، سوشیال سیگنال گفته می‌شود. هر کدام از ری اکشن‌ها، ریپلای‌ها، اشتراک گذاری‌ها، کامنت‌ها و لایک‌ها در شبکه‌های اجتماعی از سوی کاربران، یک پوئن محسوب می‌شود. برای همین اگر شما صاحب کسب و کار هستید و طراحی سایت را به‌عنوان گامی برای رونق کار خود انجام داده‌اید، از نقطه کورهای کارتان غافل نمانید. این را از هر کسی نخواهید شنید. ما در آژانس برندینگ پارماتیک به دنبال بهترین‌ها هستیم. اینکه مشتری‌های ما در هر زمینه‌ای به بهترین تبدیل شوند. برای همین در کنار خدمات طراحی سایت، دیجیتال مارکتینگ، برندسازی و ….، سوشیال سیگنال را نیز در راس کار خود قرار داده‌ایم.

گوگل یک موتور جستجو است و مانند هر کسب و کار دیگری به دنبال رضایت حداکثری کاربران خود است. برای همین دائم در حال آپدیت کردن الگوریتم‌های خود و گسترده کردن آن است. تا چند سال گذشته، شبکه‌های اجتماعی فضایی برای خوش و بش کردن و انتشار اخبار و تصاویر روزمره و شخصی بود. اما این روزها همین شبکه‌های اجتماعی محلی برای درآمدزایی و بازاریابی دیجیتال شده‌اند. این اهمیت سوشیال سیگنال را نشان می‌دهد. گوگل جدیدا اعلام کرده است که حضور مثبت و گرفتن بازخوردهای بیشتر از سوی کاربران بر روی بهبود سئو و رنکینگ سایت تاثیر دارد. فکر می‌کنید چرا برخی از کسب و کارها اصرار دارند که شما ویدئوهای آنها را در یوتیوب را ببینید؟ این خود نوعی سوشیال سیگنال است. هم شما ویدئو را می‌بینید و اطلاعات جدید دریافت می‌کنید و هم گوگل با امتیاز دادن به صفحه‌ی مربوط به کسب و کار، جایگاه آن را بالا می‌برد.

روش‌های ساخت (Social Signals) سوشیال سیگنال

برای اینکه بازخوردها، تعامل‌ها و بک‌لینک‌های شبکه‌های اجتماعی را دریافت کنید، در اولین مرحله باید نسبت به ساختن اکانت در شبکه‌های مختلف مخصوصا فیس‌بوک، لینکدین و توئیتر اقدام کنید. حتی می‌توانید در این مرحله از حساب‌های شخصی خود نیز استفاده کنید. در مرحله بعد باید به طور منظم پست و محتوا در شبکه‌های اجتماعی بارگذاری کنید. این کار را یا به صورت دستی و به طور جداگانه می‌توانید انجام دهید، یا اینکه اگر سایت شما در وردپرس طراحی شده است، از افزونه blog2Social استفاده بکنید که به طور اتوپست، کاستومایز شده و مطابق با برنامه زمانی به اشتراک‌گذاری پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی مختلف داخل سایت می‌پردازد. برای ساختن سوشیال سیگنال به صورت رایگان یا پولی سه دسته روش کلی، کلاه سفید، کلاه سیاه و خرید سوشیال سیگنال پیش روی شما است. در ادامه هر کدام از این دسته‌بندی‌ها را به طور کامل توضیح داده‌ایم.

ساخت رایگان سوشیال سیگنال با روش‌های کلاه سفید

کلاه سفید به تمام روش‌های مورد تایید و مورد قبول گوگل گفته می‌شود. در واقع شما در این مجموعه روش‌ها از راههای اصولی، تعریف شده و مورد قبول استفاده می‌کنید. کدام راهها؟

1. اضافه کردن دکمه‌های اشتراک گذاری در داخل سایت

تاثیر قرار دادن دکمه‌های اشتراک‌گذاری مطالب در داخل سایت بر روی دریافت سوشیال سیگنال زیاد است. البته به صورت پیش‌فرض محل قرارگیری این دکمه‌‌ها در داخل سایت وجود دارد. اگر هم نبود شما برای سایت وردپرسی می‌توانید از افزومه‌هایی مانند AddThis یا Super socializer را به کار ببرید. یکی از کارهایی که می‌توانید بکنید این است که یک پست را در وبسایت خود وارد کنید و از کاربران بخواهید برای دیدن ادامه‌ی آن وارد شبکه‌های اجتماعی شما شوند. البته باید این نوع محتواهای شما برای مخاطب بسیار جذاب باشند که به دنبال ادامه آن نیز بروند.

2. دکمه CTA یا کال تو اکشن

طراحی دکمه کال تو اکشن یا دعوت به اقدام نیز از جمله کارهایی است که برای جذب مشتری‌های دائم، کشف مشتری‌های جدید و بازگشت مشتری‌های موقت می‌توان به کار برد. یکی از راههای کال تو اکشن این است که از کاربر بخواهید محتوا، خدمات یا دموی محصولات شما را برای نزدیکان و دوستان خود در شبکه‌های اجتماعی شیر کند. اکر محتوای شما جالب باشد، آنها بارها لینک محتوای شما را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک خواهند گذاشت. این کار سوشیال سیگنال موثر را برای شما به دنبال خواهد داشت.

3. طراحی و ساخت کمپین‌ها

وقتی شما یک کمپین هدفمند را با هشتگ‌گذاری شروع می‌کنید و در کنار این جوایز و مسابقه نیز تعیین می‌کنید. خودبه خود سوشیال سیگنال‌هایی را برای شما به همراه خواهد داشت. طبیعی است که برای راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی مقدای هزینه کنید، اما بازگشت سرمایه در کنار سود از جمله مزیت‌های این روش است.

4. ایجاد ارتباط و تعامل واقعی در شبکه‌های اجتماعی

با چند نفر یا حساب مرتبط و رده بالا با کسب و کار خود ارتباط بگیرید. در زیر پست‌های آنها کامنت بگذارید، با آنها به نحوی به تبادل بپردازید. آدرس آنها را در جاهای مختلف منشن کنید. این کارها واکنش مشابه آنها را برای شما به دنبال خواهد داشت. حداقل از هر ده نفر پنج نفر برای شما این کار را تکرار می‌کند. همین برای دریافت سیگنال شبکه‌های اجتماعی کافی است.

5. پست‌ها و محتواهای جنجالی بسازید

دقت کرده‌اید برخی از پست‌های جنجالی حتی اگر بد هم باشند و در کامنت‌ها پر از فحاشی باشد، اما ویوی بالا کسب کرده و تعامل بالایی برای آنها رقم خورده است. مقداری هیجان در قالب ایجاد پست‌های چالشی و بحث‌برانگیز نیز می‌تواند در جذب سیگنال‌های اجتماعی از شبکه‌های اجتماعی تاثیر زیادی داشته باشد. آن دسته از افرادی که با پست‌های چالشی و جنجالی شما موافق هستند، لایک می‌کنند، مطلب را برای دوستان خود میفرستند و یا آن را ذخیره می‌کنند. آن دسته از افرادی نیز که شاکی هستند و با پست یا محتوای شما مخالف هستند، برای شما کامنت می‌گذارند یا دایرکت می‌دهند. هر دوی این عکس‌العمل‌ها، سیگنال اجتماعی محسوب می‌شوند.

ساخت رایگان سوشیال سیگنال با روش‌های کلاه سیاه

سایت‌هایی وجود دارند که می‌توانید از طریق آنها برای کسب سوشیال سیگنال رایگان اقدام کنید. این روش در مقایسه با روش‌های قبل، مورد تایید گوگل نیست و به اصطلاح دور زدن گوگل اما به گونه‌ای است که متوجه نشود. برای همین اگر می‌خواهید از روش‌های کلاه سیاه استفاده کنید، حتما از قبل با متخصصان این زمینه مشورت کنید. شما وارد سایت‌های مخصوص جذب سوشیال سیگنال می‌شوید، سپس با انجام کارهای مختلف از جمله لایک کردن، فالو کردن و … برای خود سکه جمع می‌کنید. حال این سکه‌ها را برای خرید سوشیال سیگنال موثر می‌توانید مصرف کنید. از جمله وب‌سایت‌های ایمن برای این کار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• Linkcollider.com
• Youlikehits.com
• Followlike.com

خرید سوشیال سیگنال

همانند خرید بک‌لینک‌ها می‌توان سیگنال اجتماعی را نیز خریداری کرد. اما خیلی کار حساس و ریسک‌پذیری است. همانطور که لینک‌های خراب، اسپم، موقت و … به سایت ضربه می‌زنند، امکان دارید خرید اشتباه سوشیال سیگنال نیز پنالتی به همراه داشته باشد. هرچند میزان احتمال خراب بودن آن پایین است. اما به هر صورت اگر قصد خرید سوشیال سیگنال را دارید، باید سیگنال‌های باکیفیت و ایمن را خریداری کنید.

راههای تست کردن سوشیال سیگنال

چک کردن و تست کردن سوشیال سیگنال نیز روش‌های مخصوص به خود را دارد. شما می‌توانید از ابزارهای تست سیگنال اجتماعی استفاده کنید. برای این کار وارد وب‌سایت‌ها و محبط‌های تست سیگنال اجتماعی می‌شوید و سپس آدرس صفحه‌ای که مد نظر دارید را وارد می کنید. حواستان باشد، آدرس سایت شما با آدرس صفحه‌ای که می‌خواهید میزان سوشیال سیگنال دریافتی آن را بررسی کنید، تفاوت دارد. از جمله سایت‌های چک کردن:

• Blackhatlinks
• اکستنشن Buzzsumo برای chrome

دومی راحت‌تر است، در واقع ابزاری است که به مرورگر کروم شما اضافه می شود. روی آیکون آن کلیک می‌کنید و نرخ سوشیال سیگنال را برای شبکه‌های اجتماعی مختلف به صورت تفکیک شده را به شما ارائه می‌دهد.

اهمیت سوشیال سیگنال چیست؟

اهمیت سوشیال سیگنال از اهمیت سئوی خارجی یا آف پیج سئو ناشی می شود. گرفتن بک لینک، برندینگ، داشتن ترافیک ورودی و کلیک از گوگل و سیگنال اجتماعی، 4 فاکتور تاثیرگذار بر سئوی خارجی یک وب‌سایت است. پس غافل ماندن از آن به معنای غافل ماندن از 25 درصد حوزه اقتدار در زمینه بهبود سئوی سایت است. به هر اندازه که شما سیگنال‌های اجتماعی بیشتری را کسب کنید، رتبه شما در مورد یک کیورد ریسرچ به مراتب بالاتر خواهد رفت. بدین صورت زودتر می‌توانید جایگاه خود در گوگل را تثبیت کنید. جذب مشتری‌های بیشتر، بهبود سئوی سایت و دستیابی سریع‌تر به استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ از جمله دلایل اهمیت سوشیال سیگنال‌ها می باشند.

چرا سیگنال های شبکه اجتماعی در رتبه بندی موتور جستجو اهمیت دارند؟

شما برای سرچ کردن از کدام موتور جستجو استفاده می‌کنید؟ گوگل، یاهو، بینگ و …؟ گوگل سردمدار موتورهای جستجو است و نمیخواهد به هیچ قیمتی کاربران خود را از دست دهد. برای همین از هر راهی برای جذب کاربران وفادار خود استفاده می‌کند. همین است که سوشیال سیگنال‌ها جدیدا اهمیت پیدا کرده‌اند. الگوریتم‌های گوگل به گونه‌ای است که بهترین و مفیدترین و در عین حال پرطرفدارترین پیج را به عنوان نتیجه به کاربر ارائه دهد. با این کار کاربر زودتر به خواسته خود می‌رسد و بقیه سرچ‌ها و تحقیقات خود را در داخل گوگل انجام خواهد داد. بک‌لینک‌ها یکی از راههای افزایش بازدید از url سایت ‌است. اما اصلا کافی نیست. به‌خصوص در عصر حاضر که کسب و کارهای اینترنتی به سرعت در حال گسترش پیدا کردن هستند. سوشیال سیگنال یا سیگنال‌های شبکه‌های اجتماعی یکی از مهم‌ترین فاکتورهای موثر بر بهینه‌سازی سئوی سایت هستند.

چرا؟ چون موتورهای جستجو به دنبال بهترین مطلب و مرتبط‌ترین با عنوان کاربر هستند. از طرفی url پیج شما در شبکه‌های اجتماعی، سیگنال‌ها (لایک، کامنت، بازارسال، ریتوییت، پاسخ و …) زیادی دریافت کرده است. پس این را پای پرطرفداری و محبوبیت محتوای شما می‌گذارد. در واقع اقدام و کار شما را به رسمیت می‌شناسد و این را در ایندکس کردن لحاظ می‌کند. هرچه‌قدر که میزان سیگنال‌های شبکه‌های اجتماعی بیشتر باشد، قدرت و کیفیت دامنه‌ی کسب و کار شما بیشتر می‌شود. همین مسئله در بخش اکسپلور شبکه‌هایی مانند اینستاگرام و فیس‌بوک نیز وجود دارد. پست‌هایی که بسیار محبوب و پرطرفدار هستند در اول قرار می‌گیرند. اینکه تصادفی نیست.

چرا سوشیال سیگنال بر روی سئو تاثیر گذار است؟

بحث مهمی که اینجا مطرح است، تاثیرات مستقیم و غیرمستقیم سوشیال سیگنال‌ها بر روی سئوی سایت است. قطعا انتظار همه ما تاثیر غیرمستقیم است و همین طور نیز هست. اما نکات مهمی در مورد تاثیرات سیگنال شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که بهتر است بدانید. در سال 2010 مقاله‌ای منتشر شد که اثبات می‌کرد گوگل از پیوندها و لینک‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک و توئیتر به اشتراک گذشته می‌شود، برای رتبه‌بندی صفحات خود استفاده می‌کند. مدت کوتاهی بعد از این مقاله؛ ریاست قبلی تیم وب آنتی اسپم گوگل، مت کاتز اعلام کرده که بله، این مسئله حقیقت دارد. سوشیال سیگنال‌ها در واقع سیگنال رتبه‌دهی نیز محسوب می‌شوند. و شش سال بعد از این ماجرا، گری سومایس که تحلیلگر گوگل است، سوشیال سیگنال را عامل بی‌تاثیر در رتبه‌دهی سایت‌ها اعلام کرد.

اما تمام اینها مربوط به سال 2016 و قبل از آن هستند. در طول سال‍‌های اخیر تغییرات زیادی در عوامل موثر بر رتبه‌دهی URL ها اعلام شده‌اند. همانطور که اکنون برای تاثیر اشتراک‌گذاری‌های رسانه‌ای و سیگنال اجتماعی با رتبه‌بندی صفحات وب‌سایت‌ها ارتباط مستقیم و غیرمستقیم وجود دارد. محتوای خوبی که شما می‌نویسید و در شبکه‌های اجتماعی آن را نشر می‌دهید، به احتمال زیاد با بازخوردهای مثبت کاربران فضاهای مجازی مواجه خواهد شد. شما به ما بگویید کدام سایت برتر در جستجوهای گوگل، سوشیال سیگنال قدرتمندی را نیز ندارد؟

تاثیرات مستقیم سوشیال سیگنال بر روی سئو

• مجموع افرادی که پست‌ها و محتواهای شما در شبکه‌های اجتماعی مانند فیسبوک و لینکدین را لایک می‌کنند.
• مجموع تعداد پست‌هایی که در فیس بوک منتشر می‌کنید.
• دنبال‌کننده‌های شما در شبکه‌های اجتماعی
• مجموع دفعاتی که سایت، لینک، نام برند شما با هشتگ داخل محیطی مانند توئیتر ترند می‌شود
• مجموع +1 هایی که گوگل پلاس به شما می‌دهد
• و…

تاثیرات غیر مستقیم سوشیال سیگنال بر روی سئو

• مجموع بک‌لینک‌هایی که دریافت می‌کنید چون به شناخت بیشتر برند شما کمک می‌کنند.
• کم شدن نرخ bounce rate
• افزایش بازگشت بازدیدکنندگان موقت
• افزایش زمان ماندن کاربران در سایت

سوشیال سیگنال‌ها در کدام شبکه‌های اجتماعی اهمیت بیشتری دارد؟

شبکه‌های اجتماعی را با برنامه‌های پیامک‌رسانی اشتباه نگیرید. شبکه‌های اجتماعی پلتفرم‌های جهانی با قابلیت به اشتراک گذاری مطالب و تعامل با افراد زیاد به طور همزمان هستند. سوشیال سیگنال موثر بر رتبه سایت را از شبکه‌های اجتماعی پرطرفدار می‌توانید به دست بیاورید. لیست این شبکه‌ها در ادامه آورده شده است، نسبت به باز کردن حساب کاربری در آنها اقدام کنید:

• فیس‌بوک: حتما شما نیز از سالهای بسیار قبل، با محیط فیس‌بوک آشنایی دارید. یکی از محبوب‌ترین و قدیمی‌ترین شبکه‌های اجتماعی است که می‌توان در داخل کشور نیز برای سوشیال سیگنال روی آن حساب کرد.
• توییتر: در کنار فیس‌‌بوک، توییتر نیز برای داشتن سیگنال اجتماعی موثر در داخل کشور بسیار پرطرفدار و کارآمد است. کاربران و مشتری‌های بسیار زیادی برای محتواهای داخل توییتر ارزش قائل هستند و آنها را دنبال می‌کنند.
• یوتیوب: برای انتشار ویدئو یکی از بهترین شبکه‌های اجتماعی است. اینجا محیطی است که طرفداران آن در 10 سال اخیر بسیار زیاد بوده‌اند. اگر می‌خواهید محتوای ویدئویی انتشار دهید، آن را در یوتیوب منتشر کنید که سوشیال سیگنال‌های موثر را برای شما به همراه داشته باشد.
• اینستاگرام: با داشتن بالغ بر 1 میلیارد کاربر فعال به طور ماهانه، اکنون اینستاگرام محبوب‌ترین شبکه اجتماعی در سطح جهان اعلام شده است. تنها در داخل کشور خودمان 24 میلیون کاربر فعال حضور دارند. شما با حضور و فعالیت در این شبکه، می‌توانید سوشیال سیگنال‌های بسیار موثر و مفیدی دریافت کنید.
• پینترست: حتما این شبکه اجتماعی را در نتایج گوگل نیز زیاد دیده‌اید. چون گوگل به آن اهمیت زیادی می‌دهد. برای شیر کردن تصاویر می‌توانید از پینترست بهره ببرید.
• لینکدین: در کنار موارد بالا لینکدین را نیز به کار ببرید. اعتبار زیادی را می‌توان از طریق فعال بودن در لینکدین به دست آورد.

اگر هدف تنها گرفتن سوشیال سیگنال است که از میان شبکه‌های اجتماعی بالا بر روی فیس‌بوک، لینکدین، توییتر و پینترست تمرکز کنید.

راهکارهای افزایش سوشیال سیگنال و بهبود رتبه سایت چیست؟

در نهایت برای داشتن یک سوشیال سیگنال موثر و دریافت تاثیرات مثبت آن باید چکار کرد؟ ما در پارماتیک چند ترفند گام به گام را ارائه می‌دهیم. اول از همه چیز برای برند یا کسب و کار خود در شبکه‌های اجتماعی مورد تایید گوگل، حساب باز کنید. منظور ما شبکه‌های فیسبوک، توییتر، لینکدین، یوتیوب، پینترست و اینستاگرام است. در اینجا تلگرام بعنوان شبکه پیام‌رسانی مطرح است و در سوشیال سیگنال تاثیری ندارد. بعد از اینکه حساب کاربری ساختید، حضور موثر و  فعال داشته باشید. بخش‌های مختلف را طراحی کنید. پست بگذارید و دنبال کننده‌های جدید را به خود جذب کنید.

• تصاویر مخصوص خود را طراحی کنید و انتشار دهید. قدرت تصاویر در سیگنال اجتماعی بیشتر از متن است. این را فراموش نکنید.
• در دسترس باشید: به نظرات، کامنت‌ها، بازخوردها و انتقادات فالورهای خود پاسخ مناسب دهید. بخش زیادی از این نظرها به بهبود جایگاه برند شما کمک خواهد کرد.
• از ابزارهای بازاریابی و آنالیز استفاده کنید. تعدادی از ابزارها به صورت رایگان قابل استفاده هستند.
• مقداری متفاوت و زنده عمل کنید، مثلا می‌توانید مسابقه طراحی کنید، چالش ایجاد کنید و از دنبال‌کننده‌های خود بخواهید که تعامل نشان دهند. قطعا بدون تاثیر نخواهد بود.
• برای مسابقه‌ها و چالش‌ها، جایزه انتخاب کنید و آن را حتما عملی کنید.
• از دنبال‌کننده‌های خود درخواست کنید که مطالب را برای دوستان و در دیگر شبکه‌ها منتشر کنند. این یک بازاریابی رایگان برای شما خواهد بود.
• از راههای متفاوت دیگر از جمله طراحی کمپین‌های بازاریابی دیجیتال شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. و در نهایت میزان موفقیت کمپین‌ها را با ابزارهای مخصوص بسنجید.

نکات پایانی 

ما در پارماتیک هرآنچه در مورد سوشیال سیگنال و راههای ساخت و تست کردن آن نیاز بوده را در این مقاله به شما گفتیم. می‌توانید همین الان در شبکه‌های اجتماعی از جمله لینکدین، توئیتر، فیس‌بوک و تا حدی اینستاگرام، حساب ایجاد کنید. با افراد مرتبط به حوزه کار خود ارتباط بگیرید. فعالیت موثر و منظم داشته باشید. از روش‌های ساخت سیگنال اجتماعی (کلاه سفید، کلاه سیاه، خرید) استفاده کنید. و در نهایت میزان موفقیت خود در انجام این کار را با ابزارهای معرفی شده در بخش‌های بالا بسنجید. با انجام این کارها، می‌توانید در بهبود سئوی سایت خود تاثیر زیادی داشته باشید و به راحتی نسبت به دیگر رقبای خود که برای این بخش وقتی کنار نگذاشته‌اند پیشی بگیرید. چرا که بحث سیگنال‌های اجتماعی جدید است و توجه جدی برای آن تنها از طرف کسب و کارهای هوشمند صورت گرفته است. برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سوشیال سیگنال (Social Signals) می‌توانید با کارشناسان ما در پارماتیک در تماس باشید.