شعار تبلیغاتی چیست؟

افزایش هرچه بیشتر فروش، هدف هر کسب‌وکاری است. یکی از راه‌هایی که می‌توان به این هدف دست یافت افزایش فروش با استفاده از شعارهای تبلیغاتی است. شعار تبلیغاتی عبارت کوتاهی است که اطلاعات تشریحی یا ترغیبی را در مورد یک برند به مشتریانش منتقل می‌کند. این شعارها می‌توانند نقش بسیار مهمی را در تبلیغات و فروش و برنامه بازاریابی یک شرکت ایفا کنند. در این مقاله قصد داریم تا اهمیت این عنصر از عناصر برندینگ در افزایش فروش را با بررسی تغییر شعارهای گروه De Beers به شما بیان کنیم. با پارماتیک همراه باشید!

چرا شعار تبلیغاتی اهمیت دارد؟

شعار تبلیغاتی ابزاری قدرتمند در برند سازی به شمار می‌آید، زیرا همانند نام برند، از اثربخشی چشمگیری برخوردار است و در ارتقای ارزش ویژه برند نقش مؤثری دارد. به بیان دیگر شعارها در نقش یک بازوی قوی هستند که در درک بهتر مفهوم برند به یاری مصرف‌کنندگان شتافته و آنان را از ویژگی‌های منحصربه‌فرد برند آگاه می‌سازند. شعارها شیوه پابرجایی برای تلخیص و ترجمه‌ی محتوای برنامه بازاریابی شرکت در قالب چند کلمه یا عبارت ساده هستند.
بیشتر بخوانید: چگونه یک شعار تبلیغاتی فوق العاده برای جذب مشتری داشته باشیم ؟

به عنوان مثال، شعار تبلیغاتی شرکت خدمات بیمه‌ی State Farm با شعار “State Farm مثل یک همسایه خوب در کنار شماست، چندین دهه است که برای نشان دادن قابلیت اطمینان برند و ایجاد هاله‌ای از دوستی و صمیمیت با مشتری‌ها مورداستفاده قرار می‌گیرد.

مزایای استفاده از شعار تبلیغاتی در یک برند

استفاده از شعار تبلیغاتی مزایای زیادی دریک برند دارد که موجب بهتر دیده شدن برند می‌شود که ما دراینجا سعی کردیم تا شما را با مزایای آن آشنا سازیم که عبارت‌اند از:

• ایجاد آگاهی از برند

برخی از شعارها با به بازی کشاندن نام برند به شیوه‌ای خلاقانه به ایجاد آگاهی از برند کمک می‌کنند. مانند شعار تبلیغاتی “Citi هرگز به خواب نمی‌رود« برای Citi Bank یا »با B&Q همه کار ممکن است.

• ایجاد روابط ضمنی قدرتمند میان برند و رده‌ی محصولات و خدمات ارائه شده

برخی دیگر از شعارها با ایجاد روابط ضمنی قدرتمند میان برند و رده‌ی محصولات و خدمات ارائه شده، نقش تأثیرگذاری در افزایش آگاهی از برند دارند. به عنوان مثال شعار “Life Time شبکه‌ی تلویزیونی خانم‌ها، در زمره‌ی این نمونه‌ها قرار دارد.

• تقویت جایگاه برند و توسعه نقاط متمایز مطلوب در میان مشتریان هدف

اما مهم‌ترین نقش شعارها، تقویت جایگاه برند و توسعه نقاط متمایز مطلوب در میان مشتریان هدف است. مخصوصاً این تمایز در کسب‌وکارهای high tech و یا کسب‌وکار های اینترنتی بیشتر ملموس است. به عنوان مثال «با Samsung هیچ چیز آن‌قدر که فکر می‌کنید مشکل نیست!» یا «هرجایی که بخواهید Visa آنجاست» نمونه‌هایی از جایگاه سازی برند از طریق شعارها هستند. البته لازم به ذکر است که در آینده‌ای نزدیک بیشتر در ارتباط با مسئله جایگاه سازی برند در وب‌سایت پارماتیک بحث خواهیم کرد.

• برتری‌های برند با اندکی اغراق به رخ رقبا کشیده می‌شود

برای رهبران بازار، شعار تبلیغاتی اغلب نقش تبلیغات پرجنجالی را بازی می‌کنند که در آن‌ها برتری‌های برند با اندکی اغراق به رخ رقبا کشیده می‌شود. شعارهایی مانند «این تلویزیون نیست، HBO است» یا شعار “Gillette بهترین همراه برای یک مرد می‌توانند مثال خوبی برای تبلیغات پرجنجال باشند. ویدیو تبلیغاتی زیر برای این شعار Gillette طراحی شده است.

معرفی و تعمیق شعار در ذهن مصرف کنندگان

برخی از مبارزات تبلیغاتی با هدف معرفی و تعمیق شعار در ذهن مصرف‌کنندگان طراحی می‌شوند و پیام‌های ذکر شده در این تبلیغات می‌تواند به عنوان شعار برند برای یک دوره زمانی معین در ذهن مصرف‌کننده جای گیرد. به عنوان مثال در طول سال‌های اخیر Nike در فعالیت‌های تبلیغاتی خود از شعارهایی همچون «چرا ورزش؟» یا «من می‌توانم» استفاده کرده است، اما در این فعالیت‌ها، هرگز شعار اصلی خود را یعنی “Just Do It” ذکر نکرده است. شعارهای جایگزین می‌توانند به عنوان شیوه‌ای به کار روند که برای دوره زمانی کوتاهی به شعار اصلی برند استراحت دهند و عبارت جدید و تازه‌تری را برخلاف عبارت تکراری به مشتری‌ها معرفی کنند.

شعارها اغلب با فعالیت‌های تبلیغاتی شرکت رابطه تنگاتنگی می‌یابند و با ارائه اطلاعات تشریحی و یا ترغیبی، خلاصه‌ای ازآنچه در تمام تبلیغات -مخصوصاً در تبلیغات بر پایه طراحی گرافیک گفته شده به مخاطبان ارائه می‌کنند. به عنوان مثال شعار تبلیغاتی برند De Beers یک الماس برای همیشه” الماس را به عنوان هدیه‌ای برای نشان دادن عشق ابدی و فناناپذیر معرفی می‌کند. این برند از جمله برندهایی است که به کمک ایده پردازی و خلاقیت بالا و با استفاده از انتخاب شعارهای تبلیغاتی جذاب توانسته است به بهترین شکل ممکن انواع محصولات خود را به فروش کم‌نظیری در تاریخ الماس سازی برساند. می‌توان گفت تبلیغات برند De Beers به گونه‌ای تماماً مدیون شعاری است که متخصصان برندینگ برای آن انتخاب کرده‌اند. در ادامه با ما همراه شوید تا داستان جذاب De Beers را باهم دیگر مرور کنیم.

داستان تحول فروش De Beers با استفاده از شعارهای تبلیغاتی بی‌نظیر

گروه De Beers که خود را با عبارت یک الماس برای همیشه معرفی می‌کند، نخستین فعالیت تبلیغاتی بزرگ خود را در سال ۱۹۴۸ آغاز کرد. این شرکت که تأمین‌کننده بیش از ۶۰ درصد از نیاز الماس جهان است، در سال ۱۸۸۸ پایه‌گذاری ده و همواره درصدد آن بود که جنبه‌های احساسی و مفاهیم نمادی را با خرید جواهرات به‌ویژه الماس به یکدیگر پیوند دهد. شعار «یک الماس برای همیشه» به یکی از شناخته‌شده‌ترین شعارهای تبلیغاتی برای صنعت پر درآمدی که امروزه تنها از لحاظ ارزشی در ایالات‌متحده آمریکا بیش از ۲۵ میلیارد دلار در سال رشد دارد تبدیل شده است. تمام خانم‌هایی که نامزد می‌شوند یک حلقه نامزدی هدیه می‌گیرند، این حلقه الماس ممکن است تنها حلقه‌ای باشد که تا آخر عمرشان خواهد داشت. پایه‌های این بازار بر انگشترهای نامزدی خانم‌ها بنا شده است. De Beers برای افزایش سودآوری این بازار، با چالش جدیدی برای ایجاد و تحریک تقاضا و تغییر ذهنیت «یک‌بار خرید برای همیشه» در مشتری‌ها مواجه شد. به این ترتیب De Beers با تغییر شعار خود و استفاده از عبارت همیشه به جای یک‌بار برای همیشه تلاش کرد تا ذهنیت مشتری‌ها را تحت تأثیر قرار دهد.

چگونه شعارهای تبلیغاتی جذاب موجب افزایش فروش می‌شود؟

De Beers در سال ۲۰۰۱ از شعار تبلیغاتی برای گذشته حال و آینده استفاده کرد تا بتواند به این ترتیب پیام خود را راحت‌تر به مخاطب القا ساخته و فروش خود را افزایش دهد. این گروه با تکیه بر این شعار انگشترهای مزین به سه تکه الماس را به بازار معرفی کرد (برای گذشته حال و آینده). این شرکت با معرفی و ترویج انگشترهای سه تکه الماس به عنوان هدیه سالگرد ازدواج، سطح تقاضای چشمگیری را در میان مشتری‌ها ایجاد کرد. هدف از این اقدام ترغیب خریداران حلقه نامزدی به تکرار خرید بود. انگشترهای سه تکه الماس می‌توانستند به عنوان هدیه برای سالگرد ازدواج از دومین تا بیست و پنجمین سالگرد خریداری شوند.

تا آن زمان فروش انگشترهای الماس سه تکه بسیار اندک بود. با انجام فعالیت‌های تبلیغاتی، فروش این محصول در آمریکا به یک‌باره در سال ۲۰۰۲ به میزان ۷۴ درصد افزایش یافت. زمانی ارزشمندی انتخاب این شعار تبلیغاتی را متوجه می‌شویم که آن را از چند جنبه بررسی کنیم. جنبه اول سه قسمتی بودن این شعار است که همگام و همسو با سه تکه بودن الماس همین نوع انگشترها شده است. جنبه دوم تغییر دیدگاه یک‌بار خرید است آن هم به این شکل که در حال و آینده نیز احتمالاً نیاز به خرید مجدد را به وجود می‌آورد. جنبه سوم نیز بر این اساس است که با استفاده از الماس‌های کوچک‌تر در این انگشترها، الماس‌های بزرگ‌تر و فقط برای حلقه‌های نامزدی نگه دارد. با پی بردن به این خلاقیت خواهید دانست که چه تفکر عظیمی پشت انتخاب این شعار قدرتمند بوده است.

تأثیر شعار تبلیغاتی در فروش

شعار تبلیغاتی تأثیر زیادی در فروش و رونق کسب و کار دارد که در زیر  آن را به طور کامل توضیح می دهیم

ایجاد حفره‌های جدید در بازار

درست است! امروز De Beers درصدد آن است که این سؤال را در ذهن مشتری‌ها ایجاد کند چرا حلقه الماس فقط در دست چپ ما باشد. به این ترتیب گرایش تازه‌ای در خرید انگشتر الماس برای دست راست به وجود می‌آید. این شرکت تلاش می‌کند نگرش و مشتری‌ها را به حلقه الماس تغییر دهد و با طراحی انگشترهای جذاب و خیره کننده و تأکید بر انگشتر در دست راست به عنوان جواهر شیک و متمایز برای خانم‌ها تقاضا را افزایش دهد. متخصص‌های این صنعت بر این باورند که De Beers تنها درصدد توسعه فروش حلقه به عنوان محصول منحصربه‌فرد خود نیست، بلکه تلاش می‌کند تا بازار جدیدی را برای الماس‌های ریزتر که در این صنعت بسیار زیاد وجود دارد، ایجاد کند و با تغییر طراحی و ارائه محصولات جدید این الماس‌ها را در قالب انگشتر در دست راست برای خانم‌ها ارائه کند. به این ترتیب است که می‌تواند الماس‌های بزرگ‌تر را به صورت تکی و فقط برای حلقه‌های نامزدی به کاربرد. این برند برای فروش انگشتر در دست راست (که معمولاً با استفاده از طلای سفید به تعداد زیادی از الماس‌های ریزتر با طراحی متفاوت شکل می‌گیرد و طراحی آن به شکلی است که روی آن فضای خالی زیادی وجود دارد و آن را بزرگ‌تر نشان می‌دهد) خانم‌های ۳۰ تا ۵۰ ساله‌ای را که سطح درآمدی حدود ۱۰۰ هزار دلار دارند و هدف قرار داده است.

تبلیغات این شرکت در خصوص انگشترهای دست راست خانم‌ها در سال ۲۰۰۳ آغاز شد. De Beers تلاش کرد تا با استفاده از یک شعار چهره نمادین از دست راست و چپ ترسیم کند. در نهایت شعاری که این شرکت برای پیشبرد فروش انگشتر در دست راست انتخاب کرد این بود «دست چپ می‌گوید ما دست راست می‌گوید من» تمامی تبلیغات این شرکت با چنین عبارتی خاتمه می‌یافت: ((خانم‌های دنیا دست راست خود را بالا ببرید)). امروزه بروشورها و تبلیغات چاپی De Beers که توسط شرکت دایموند، واحد بازاریابی شرکت De Beers، طراحی شده است، ۱۶ طرح مختلف از انگشترهای دست راست را نشان می‌دهد و هر سال این تعداد را افزایش می‌دهد.

نتیجه گیری

شعار تبلیغاتی می‌تواند نقش بسیار مهمی را در تبلیغات و فروش و برنامه بازاریابی یک شرکت ایفا کند و این بدان دلیل است که این شعارها از اثربخشی چشمگیری برخوردار هستند و می‌توانند در ارتقای ارزش ویژه برند نقش مؤثری داشته باشند. از طرفی نیز شعارها در درک بهتر مفهوم برند به یاری مصرف‌کنندگان شتافته و آنان را از ویژگی‌های منحصربه‌فرد برند آگاه می‌سازند. البته استفاده از شعارهای تبلیغاتی مزیت‌های فراوانی دارند که ایجاد آگاهی از برند، ایجاد روابط ضمنی قدرتمند میان برند و رده‌ی محصولات و خدمات ارائه شده، تقویت جایگاه برند و توسعه نقاط متمایز مطلوب در میان مشتریان هدف، به رخ کشیدن برتری‌های برند با اندکی اغراق، معرفی و تعمیق شعار در ذهن مصرف‌کنندگان از جمله این مزایا هستند.

گروه De Beers که یک برند فروش الماس و زیورآلات است، از جمله کسب‌وکارهایی است که توانسته با استفاده از ابزار شعارهای تبلیغاتی به بهترین نحو فروش محصولات خود را تا 74 درصد افزایش دهد. این گروه در ابتدا با شعار «یک الماس برای همیشه» دیدگاه یک‌بار خرید برای همیشه را تغییر داد و توانست این شعار را به یکی از بهترین شعارهای تاریخ تبدیل کند و پس از آن نیز با شعارهای «برای گذشته، حال و آینده» و «دست چپ می‌گوید ما دست راست می‌گوید من» توانست حفره‌های جدیدی در بازار ایجاد کرده و محصولات خود را به فروش ندین برابری برساند. در پایان نیز لازم به ذکر است که با توجه به مطالب فوق و مقالات دیگر آژانس برندینگ و مارکتینگ پارماتیک، پیشنهاد ما این است که هرگز این ابزار برندینگ، یعنی شعار تبلیغاتی را در افزایش فروش خود دسته کم نگیرید.

شما نیز می‌توانید با یک مطالعه و تحلیلی عمیق و استفاده از مشاوره‌های درست بهترین شعارها را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید و گامی محکم در جهت استحکام برند و افزایش هرچه بیشتر فروش خود بردارید. در ضمن شما نیز می‌توانید برای دریافت مشاوره رایگان در ارتباط با این زمینه با کارشناسان برندینگ پارماتیک تماس بگیرید تا به بهترین نتیجه برای انتخاب شعار تبلیغاتی خود برسید. اگر چنانچه قصد دارید با یک مشاوره مؤثر با متخصصان برندینگ، به بهترین شکل شعار تبلیغاتی کسب‌وکار خود را طراحی و انتخاب کنید، می‌توانید با ما تماس بگیرید

مشاوره رایگان